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URGENT: DES TELECONSEILLERS BILINGUES UK/FR

URGENT: DES TELECONSEILLERS BILINGUES UK/FR

DES TELECONSEILLERS BILINGUES UK/FR

RECRUTE

EUFONIE recrute des TELECONSEILLERS BILINGUES UK/FR
pour le Service Clients d'un site internet.

Votre mission sera :
- d'apporter une réponse, principalement, en ANGLAIS (américain) précise et adaptée aux questions des utilisateurs du site web et des diverses parties prenantes et ce, dans le respect des procédures ;
- de suivre les commandes dès leur création jusqu’à leur livraison.

Vos qualités professionnelles :

- Une première expérience réussie dans le service client est un atout considérable;
- Maitrise parfaite de l’anglais et du français à l’écrit : compréhension, orthographe, syntaxe, rédaction ET à l’oral : parfaite compréhension et bonne élocution.

Votre profil :

- Bac+2 minimum ou équivalent local (les profils justifiant d’un parcours en informatique, développement web/mobile, ou ingénierie sont un plus)

- Intérêt réel pour les nouvelles technologies (smartphone, applications mobiles, objets connectés)

- Capacité à gérer des situations difficiles et résistance au stress.
- Grande autonomie et sens de l’organisation;
- Capacité d’analyse, rapidité et rigueur ;
- Sens de la communication et du travail d’équipe ;
- Sens de la confidentialité ;
- Sens du service.

Informations complémentaires :
- Poste en CDI temps plein (40h/semaine) ;
- Horaires de jour et nuit ;
- Salaire motivant ;
- Primes ;
- Possibilité d'évolution ;
- Très bon environnement de travail ;
- Travail à domicile non envisageable.

Merci d'envoyer votre CV ainsi qu'une lettre de motivation à l'adresse suivante:

Seules les candidatures présélectionnées feront l’objet d’un entretien


Déposée 10 mai 2016, 11:16:46
Par EUFONIE
Identifiant de l'annonce : uwueyi

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Lily.mg Adresse : Villa Rose 30 Rue Emile Ranarivelo Behoririka , Antananarivo, Analamanga, Madagascar. e-mail : info@lily.mg Téléphone : +261 34 15 750 73 - +261 33 92 013 46