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Outremer Telecom recrute des SUPERVISEURS

Outremer Telecom recrute des SUPERVISEURS

Vous gérez, animez et fédérez une équipe de conseillers clients. Vous garantissez la qualité du discours, de la prestation rendue au client et et l’atteinte des objectifs définis. Vous pilotez la productivité et prenez les appels en cas de surcharge. Vous recensez les problèmes liés à l’activité et les remontez à votre responsable. Vous veillez au respect des règles et procédures en vigueur au sein de l’entreprise et œuvrez à la cohésion d’ensemble.

Vous avez une expérience managériale réussie (de préférences dans les call center ou dans les télécoms), une aisance relationnelle et un sens aigu de la relation client.

Les outils bureautiques (Word, Excel..) n’ont pas de secrets pour vous.

Comment postuler?

Cette annonce correspond à votre profil? Envoyez vite votre CV avec photo récente et vos prétentions salariales sur notre site carrière www.emploi-omt.com en indiquant bien le poste pour lequel vous postulez en titre de message. Vous pouvez également venir à la Zone Futura Andranomena tous les jours à 9h ou à 14h avec votre CV et votre CIN.

Si vous avez la moindre question, nous sommes disponibles pour échanger en Message Privé Facebook, alors n’hésitez pas !


Déposée 28 juillet 2016, 15:17:41
Par Outremer Telecom Madagascar
Identifiant de l'annonce : 6zfwc4

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