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Modérateur d'appels

Vous aimez travailler dans un cadre agréable ?

Vous êtes apte à travailler sous pression et capable de s'adapter à toutes les évolutions du traitement ?

Vous parlez parfaitement le français ?

Vous avez une première expérience dans le domaine de téléopérateur ?

Missions :

-  Qualifier et notifier des appels afin d’enrichir notre base de données.

-  Evaluer l’efficacité des appels émis.

-  Vérifier auprès des clients et valider les modérations faites

Profil requis : 

-  Etre titulaire d’un Bac+2 minimum

-  Avoir des expériences sue le domaine de la teleoperation (appels sortant)

-  Comprendre les subtilités, les nuances de la langue française

-  Comprendre les sous entendus et les intonations de voix

-  Avoir un bon sens de l’écoute et de la persévérance

-  Etre attentif, rigoureux et perspicace


Déposée 19 octobre 2016, 10:15:55
Par Hellotana
Identifiant de l'annonce : q7y9np

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