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Conseiller Clients

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Outremer Telecom, spécialiste de la relation client depuis plus de 12 ans dans l’Océan Indien est désormais présent à Madagascar. Nous recrutons plus de 1 000 collaborateurs pour l'un des premiers opérateurs téléphoniques français. Dans ce cadre de nos activités de gestion de la relation client, nous recherchons des : CONSEILLERS CLIENTS

Le Poste

Vous prenez en charge les appels de nos clients, vous traitez leurs demandes dans le respect des procédures internes et leur assurez un accueil de qualité. Pour cela vous avez une parfaite maîtrise de la langue française, un sens aigu du service client et de l’aisance au téléphone. Une expérience dans le domaine des télécoms sera également fort appréciée.

Missions

  • Prendre en charge les demandes des clients, en assurant le meilleur accueil possible
  • Traiter les besoins des clients et leurs demandes d’informations relatives à nos produits et services
  • Apporter une réponse de qualité, en respectant les procédures internes

Profil

  • Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
  • Sens aigu du service clients et aisance téléphonique
  • Une expérience dans le domaine des télécoms serait un plus
  • Avantages
  • Paiement d’un salaire de base + primes de productivité
  • Allocation repas
  • Prise en charge du transport

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Déposée 03 novembre 2016, 13:06:53
Par outremer telecom
Identifiant de l'annonce : rguijx

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Lily.mg Adresse : Villa Rose 30 Rue Emile Ranarivelo Behoririka , Antananarivo, Analamanga, Madagascar. e-mail : info@lily.mg Téléphone : +261 34 15 750 73 - +261 33 92 013 46