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AGENT CLIENTÈLE FRANCOPHONE

AGENT CLIENTÈLE FRANCOPHONE

VICTORY CREA recrute: « UN AGENT CLIENTÈLE FRANCOPHONE » 

Contrat: CDI
La date limite de candidature: 12/08/2016
Lieu de travail: Analakely 

La description du poste : 
- Réception et émission d’appels
- Fidélisation de la clientèle
- Traitement de mails et de tchat
- Bonne capacité rédactionnelle 
- Capacité d’analyse des besoins des clients 
- Bonne maîtrise de la navigation internet et de la bureautique

Profil recherché: 
- Femme plus de 20 ans
- Bacc +2 en communication ou équivalent
- Excellente maitrise de la langue française (à l’écrit et à l’oral sans accent)
- Facilité d’assimilation et d’écoute
- Ayant un minimum d’expérience dans le domaine du call center
- Grande disponibilité horaire
- Maîtrise des outils bureautiques et internet

Autres informations:
- Salaire motivant
- Primes
- Travail en rotation entre les agents
- Couverture sociale cnaps et funhece
- Horaire allant jusqu’à 23h
- Bonne capacité d’adaptation et bon négociateur 
- Bon sens relationnel, sérieuse, dynamique et avoir l’esprit d’équipe. 


Seules les candidatures retenues feront l’objet d’une convocation pour un test.
Envoyer cv + lettre de motivation ainsi que prétention salariale à l’adresse email

Déposée 10 août 2016, 16:35:56
Par Victory Créa
Identifiant de l'annonce : xb00k7

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