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AGENT CLIENTÈLE FRANCOPHONE

AGENT CLIENTÈLE FRANCOPHONE

VICTORY CREA recrute: « UN AGENT CLIENTÈLE FRANCOPHONE » 

Contrat: CDI

La date limite de candidature: 12/08/2016

Lieu de travail: Analakely 

La description du poste : 

- Réception et émission d’appels

- Fidélisation de la clientèle

- Traitement de mails et de tchat

- Bonne capacité rédactionnelle 

- Capacité d’analyse des besoins des clients 

- Bonne maîtrise de la navigation internet et de la bureautique

Profil recherché: 

- Femme plus de 20 ans

- Bacc +2 en communication ou équivalent

- Excellente maitrise de la langue française (à l’écrit et à l’oral sans accent)

- Facilité d’assimilation et d’écoute

- Ayant un minimum d’expérience dans le domaine du call center

- Grande disponibilité horaire

- Maîtrise des outils bureautiques et internet

Autres informations:

- Salaire motivant

- Primes

- Travail en rotation entre les agents

- Couverture sociale cnaps et funhece

- Horaire allant jusqu’à 23h

- Bonne capacité d’adaptation et bon négociateur 

- Bon sens relationnel, sérieuse, dynamique et avoir l’esprit d’équipe. 

Seules les candidatures retenues feront l’objet d’une convocation pour un test.

Envoyer cv + lettre de motivation ainsi que prétention salariale à l’adresse email.


Déposée 03 août 2016, 15:36:40
Par Victory Créa
Identifiant de l'annonce : 3aiy2u

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