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SUPERVISEUR CALL CENTER

SUPERVISEUR CALL CENTER

RECRUTEMENT SUPERVISEUR CALL CENTER
Poste disponible de suite

Fonctions
-Garant de l’atteinte de l’objectif journalier demandé par le client
-Capable de diriger/ coacher/ former une équipe de 10 personnes et plus
-Vous accompagnez votre équipe (manager, motiver, fédérer, monter en compétences et fidéliser)
-Vous gérez la production de votre équipe (évaluation des appels, transmission des informations chiffrées, assurez les remontées de terrain)
-Faire un Reporting quotidien au client et à la Direction
-Suivi de la production‪

Profil :
-Agé de moins de 30 ans
-Expérience d’au moins 2 ans sur les appels sortants
-Organisé(e), ayant l’esprit d’équipe, dynamique, disponible de suite
-Français écrit et parlé impeccable
-Ayant un diplôme d’études supérieures
-Enthousiaste et impliqué
-Travaillant de manière autonome et en équipe
-Une bonne capacité d'analyse et une excellente communication sont des qualités essentielles pour prévenir la résolution de problèmes.

Si vous pensez correspondre à ce profil, merci d’envoyer votre CV + Lettre de motivation + Photo récente + prétention salariale sous la référence SUP à l’adresse :


Déposée 20 janvier 2016, 15:25:47
Par Nina
Identifiant de l'annonce : i61xzv
Catégorie : Autres
Lieu : Antananarivo

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Lily.mg Adresse : Villa Rose 30 Rue Emile Ranarivelo Behoririka , Antananarivo, Analamanga, Madagascar. e-mail : info@lily.mg Téléphone : +261 34 15 750 73 - +261 33 92 013 46