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Conseillers client Hispanophone

RECRUTEMENT CONSEILLERS CLIENT HISPANOPHONE

29-12-2015 | Contrat : CDI | Secteur : Télécommunication 
Date limite de candidature : 08/01/2016 | Entreprise : Webhelp Madagascar

Activité de l'entreprise

Depuis 2000, et maintenant N°3 en Europe, le groupe Webhelp est l'opérateur international qui a eu la plus forte croissance dans la gestion de la relation client . Sur une base quotidienne, Nos 30 000 collaborateurs nous offre une experience client exceptionnelle dans 58 sites de production et 17 pays : Royaume-Uni , Pays-Bas , Allemagne, Belgique , Pologne, République tchèque , Roumanie, Turquie , Italie, Espagne , Portugal , Suisse, France , Autriche , Algérie, Maroc , Madagascar , Afrique du Sud , l'Inde , le Surinam , États-Unis.


Missions


  • Vous assurez l'assistance téléphonique de nos clients pour tous types de demandes, grâce à votre dynamisme, votre forte motivation, votre gout du challenge et votre persévérance. 
  • Vous avez pour principales missions d'accueillir les clients, de se mettre à la découverte de ses besoins pour pouvoir avancer des solutions adaptées et individualisées, de respecter les normes professionnelles mis en vigueur au sein de l’entreprise


Profil


  • Parfaite maîtrise de l'espagnole à l’écrit et à l'orale
  • Excellente compétence informatique et une bonne compréhension de la navigation sur internet
  • Autonome et proactive dans amélioration continue du service livré
  • Une bonne connaissance général
  • Aime travailler dans un environnement innovant et dynamique

Déposée 30 décembre 2015, 07:41:12
Par webhelp mada
Identifiant de l'annonce : gwclf9
Catégorie : Autres
Lieu : Antananarivo

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Lily.mg Adresse : Villa Rose 30 Rue Emile Ranarivelo Behoririka , Antananarivo, Analamanga, Madagascar. e-mail : info@lily.mg Téléphone : +261 34 15 750 73 - +261 33 92 013 46