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Conseillers client hispanophone

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RECRUTEMENT CONSEILLERS CLIENT Hispanophone

Contrat : CDI | Secteur : Télécommunication 
Date limite de candidature : 28/01/2016 | Entreprise : Webhelp Madagascar

Activité de l'entreprise


Depuis 2000, et maintenant N°3 en Europe, le groupe Webhelp est l'opérateur international qui a eu la plus forte croissance dans la gestion de la relation client. Sur une base quotidienne, Nos 30 000 collaborateurs nous offre une expérience client exceptionnelle dans 58 sites de production et 17 pays : Royaume-Uni , Pays-Bas , Allemagne, Belgique , Pologne, République tchèque , Roumanie, Turquie , Italie, Espagne , Portugal , Suisse, France , Autriche , Algérie, Maroc , Madagascar , Afrique du Sud , l'Inde , le Surinam , États-Unis.

Missions


Vous assurez l'assistance téléphonique de nos clients pour tous types de demandes, grâce à votre dynamisme, votre forte motivation, votre gout du challenge et votre persévérance. 
Vous avez pour principales missions d'accueillir les clients, de se mettre à la découverte de ses besoins pour pouvoir avancer des solutions adaptées et individualisées, de respecter les normes professionnelles mis en vigueur au sein de l’entreprise

Profil


Parfaite maîtrise de l’espagnole à l’écrit et à l'orale
Excellente compétence informatique et une bonne compréhension de la navigation sur internet
Autonome et proactive dans amélioration continue du service livré
Une bonne connaissance général
Aime travailler dans un environnement innovant et dynamique


Déposée 22 janvier 2016, 07:35:02
Par webhelp Mada
Identifiant de l'annonce : 7evcgq
Catégorie : Autres
Lieu : Antananarivo

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Lily.mg Adresse : Villa Rose 30 Rue Emile Ranarivelo Behoririka , Antananarivo, Analamanga, Madagascar. e-mail : info@lily.mg Téléphone : +261 34 15 750 73 - +261 33 92 013 46